薪水是每个职场中人都关心的话题。因为这不仅直接影响到自己的生活质量,而且还是衡量一个人能力和综合素质的标准之一。企业如何处理员工谈加薪的问题,王亚军认为,企业首先要重视员工的要求,提出企业加薪是根据企业的经济发展状况和社会环境、周边企业员工收入,职工工作表现及技术能力、创新能力及对企业做出的贡献等,然后请有经验或有威信的人来处理。建议如下:
1、正视现实,准确把握员工谈加薪问题的原因。比如个别员工要求或很多员工要求,所占员工的比例总数,是个别或部分员工应大家的要求等。
2、科学分析,理性看待员工加薪的诉求。比如周边企业加薪还是政府有指令性文件什么的。
3、积极应对,切实解决因加薪引发劳动关系不和谐问题。找对问题和症结所在,采取有效措施积极应对。
4、建立合理有效的激励制度,在设计激励机制时,不要片面地考虑正面的奖励措施,而轻视或不考虑约束和惩罚措施。企业的一些奖励措施可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。因此必须辅以约束措施和惩罚措施,将员工行为引导到特定的方向上。对希望出现的行为,公司应用奖励进行强化;对不希望出现的行为,要利用处罚措施进行约束。
5、以激励式劝说,首先要用积极肯定的口吻来进行沟通,然后问员工加薪的条件是什么?是对公司做出了什么贡献、职业表现、为企业创造了多大的利益、实现了多大价值等。然后,提出企业现在处在什么样的一个环境,现在对员工加薪会出现什么样的后果等,取得员工的理解的支持来解决问题。
6、专家们警告,员工在开口申请加薪之前,先要确定自己是不属于下列的任何一种情况,否则加薪申请不但收不到预期效果,反而会降低辛苦积累的职业身价。
(1)企业拥有固定工资体系时慎提加薪
在中国,一些年代悠久的国有企业和大型公司都拥有固定的薪资体系。当你的工龄到达一定年限,或者符合了企业的某些加薪标准时,工资自然会按比例上调。如果你在这类企业中拼命申请加薪,非但不会奏效,还会降低自己的职业忠诚度,使领导质疑你的职业操守与专业素质。
(2)职业表现缺乏说服力时免开尊口
没有任何一家公司会规定“时间一到,就一定涨钱”。特别是当你缺乏有说服力的职业表现,比如经常不能按时完成任务、人际关系冷漠或紧张、甚至出现过重大责任过失时,都不应当以“时间”为理由提出加薪,从而进一步恶化你在老板心中的职业形象。
(3)企业处于“不景气”状态时要识时务
一般说来,如果所处的企业正在遭遇经营危机或陷入发展瓶颈时,企业都会刻意营造一种“携手同心,共渡难关”的氛围,不识时务的加薪请求会使员工看起来是一个“不管企业死活”的冷血动物,是非常不明智的。
(4)薪资水平在业内偏高莫强人所难
任何一个行业,都有它相对标准的薪资水平。如果你目前的薪金已经与这个标准持平甚至略高于这个标准,而你所任职的企业又并非同行业中出类拔萃、财大气粗的佼佼者,那么你的薪资浮动空间实际上已经非常有限,与其强人所难地申请加薪,不如郑重其事地考虑一下跳槽或者晋级到更高的职业层次再作打算。
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