钟宗文您好：
您说的问题比较复杂，不是一个简单的回答就能解决的。由于我们在网上交流，受到一定的条件限制，因此，我只好将我的一个培训课件的大纲发给您，供您参考和思考。怎样才能提高培训效果呢？我认为：
第一讲：培训中的问题与对策
一、互动：不能达到培训效果的找问题和挖根源
二、讲师提炼、概括、点评
三、培训中的“八大弊端”
四、培训基础认知
1.培训与传统教学比较
2.成人学习规律
3.培训种类、内容、方法
4.成人培训循环圈理论及实践
五、讲师的职责与任务
1、讲师的角色观念、角色、心态与威信
2、讲师应具备的意识、技能、核心能力和特质
第二讲：培训课程的开发
一、培训效果的“三分法”
1、一次培训见效果的培训方式
2、反复培训见效果的培训方式
3、长期培训见效果的培训方式
二、培训的需求调查
1、培训方式的 “四梁八柱”
2、培训层次与专业“两分法”
三．确认培训内容、开发培训课程
1、课程设计的策略和关键
2、课程内容的设计
3、培训教材的设计
第三讲：培训方法与技巧
一、培训前的准备
二、专业演讲与授课技巧
1、预热技巧
2、沟通交流呼应技巧
3、临场应变技巧
4、学员提问时的心态
5、演讲的肢体呈现
6、培训结尾设计
第四讲：“案例管理法培训技术”操作实务
一、案例法与讲授法的比较
二、案例法的特征
三、案例法学习的步骤
四、如何上好一堂案例课
五、案例材料的选择和案例的编写
六、如何制作好案例
1、管理推进中，有问题就有案例
2、如何发现企业管理中的问题
3、管理中问题的本质
4、发现问题的“三不放过”
5、解决问题的“三种措施”
6、“案例管理法培训技术”解决问题的三步法
七、培训的切入点
一、 “三个大层次”
二、“九个切入点”
第五讲：培训师的“道” 与“法”
一、学为人师，行为世范
二、培训师必备的20个素质
三、坚决杜绝“四不象”
四、培训师的“十不”原则
五、不受欢迎的20个讲课弊病
六、培训师善用的16个培训方法
七、培训师12个语言表达技巧
八、“赤橙黄绿青蓝紫”七大培训技巧整合
第六讲：培训的管理
一、培训规划的制定
二、培训实施方案的制定
三、培训评估的方法
四、培训效果的产出
五、管理即培训、培训即管理