1、建立客户档案,即销售人员拜访客户后,及时建立客户档案并将客户相关资料交给公司销售部,由公司销售部集中管理,销售部应调查客户与下属销售人员的外部关系,落实具有实力(与客户有外部关系基础)一至两名销售人员跟踪洽谈,即主、副销售人员,这样既有利于销售人员管理,且容易成交,还能体现企业和团队精神。假设主销售员没有时间可让副销售员去,如果是一名销售人员跟踪,其利益分成就是他一个人享受,如果是两个人合作的,其利益就由两个人共享。如果不进行这样管理,一个销售人员去拜访客户后,而其他销售人员不知道,就会出现重复拜访,浪费公司资源;另外客户没有掌握在公司手里,如果销售人员离职,则客户资源就会流失;同时今天这个来拜访,过几天那个又来拜访,客户会认为销售人员串通来搞会相互吹牛抬价或压价,会认为这家公司管理混乱,不利于成交。
2、销售员定区域、定市场,定团体或主副,有利于团队合作、更有利于成交。
3、制度合理的营销制度,提高销售人员工作责任心和积极性,确保销售人员的自由空间和经济效益。
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