助理可以是文秘性質,也可以是管理性質
如果是文秘性質,則主要是個人助理性質,負責副總的一些行程、協助接待,包括整理副總時間表,訂購機票、酒店房間、協助報銷事宜,來客安排會議室,泡茶,外出吃飯作為隨從隨時等候吩咐,等等
如果是管理性質,主要在計劃、落實、檢討三個環節發揮作用。計劃,主要是協助副總統籌計劃,對下屬部門提交的計劃進行梳理,以及初步复核,並隨時將副總對於計劃的意見傳達給下屬經理,並跟進修訂;落實,以書面、會議或其他形式進行監控實施情況,針對問題追索原因及改善計劃;檢討,包含績效評核,一般而言每月檢討一次,實行KPI的企業,便要每月打分一次,並存檔,作為發放績效工資、晉升等依據,對於不達標的,需要與當事人進行溝通,共識對策,尋找資源,不斷改善,需要時調正計劃,以期最終達標
在副總出差時,又是會在授權範圍內行駛一些副總的職權
管理助理,需要什麼品質?
1、忠於副總,這樣,副總才會支持你的工作;2、主動,進取心,這樣才能彌補副總工作繁忙而產生的管理漏洞;3、友善待人,尤其是部門經理,千萬不要耀武揚威,這樣部門經理會以他們的方式抵制你的工作。
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