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如何培养企业员工的忠诚度?
提问者:总裁网网友
已解决
目前酒店存在很多员工没有归属感,如何培养企业员工的忠诚度?
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最佳答案

谢经理:您好!如何提高员工的忠诚度,确保员工能有归属感,这是影像企业发展的关键问题之一,建议从以下几个维度来解决,也许对你有些帮助:
1、首先要定义自身企业员工忠诚度必须满足哪些条件;由此确定员工需要如何做,企业需要如何做。
2、一般企业要保障员工的忠诚度必须关注员工的工作分析,哪些因素对工作有影响(包括、调动、降职、辞职、辞退、退休以及纪律处分等方面);
(1)薪酬制度的影响;
(2)福利制度的影响;
(3)员工心理契约的影响;
(4)企业内部竞争与职业发展机制的影响;
(5)企业内部做事机制及运营体制的影响;
(6)外部职业刺激因素的影响。
上述这些条件及因素都会直接影响企业员工对企业发展过程中的忠诚度,由此需要企业从全方位考虑。
3、那么培养员工的忠诚度应注意以下几点:
(1)企业要主动培养员工对企业忠诚的意识,企业应按照企业的文化和企业的所需,建立一整套培养忠诚度的体系,这个体系需要依靠各项制度来支撑。
(2)做好工作分析和工作设计工作。形成各项规范的工作体系及制度体系。
(3)发展的同时加强企业自身完善。涉及员工关系中的、调动、降职、辞职、辞退、纪律处分等工作时,要尽可能的避免由此带来对相当部份员工忠诚度的影响。必要时要主控部门应该详尽的发布原因。
(4)抓重点,树标杆,让员工在工作中树立榜样,学习先进,自我激发。
(5)定期发布企业忠诚度高的员工优秀的做法,并建立科学的激励机制。
(6)建立长期的与员工沟通机制,化解隐形问题,达到企业与员工共识。
主控部门每年要重新审视公司各项忠诚度实施体系是否完善,如何改进,如何创新。
我想企业如果能够从多方面因素考虑,我相信企业肯定能够留住优秀的员工,淘汰一些不适宜企业发展的员工。

回答者:马成新 | 回答时间:2012-06-30 13:15:41
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