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如何解决这样越级领导问题?
提问者:总裁网网友
已解决
昨天,一位同事发现有位他的隔了两级的下属员工业务上犯了一个小错误,,他当场给他指出,并指导他改正,可是这位员工却挺牛气的对他说“这个你应该让我的直接主管来告诉我”,于是乎不理他,继续着他的错误。
他当时被这位员工弄得哭笑不得,又一想,他的主管与他还隔了一级也不好越级指挥啊,而他的直接下属又不在,就是在了,为了这一点小事弄得这么复杂有必要吗?
他还在纳闷,问我,我也在纳闷,请专业人士指点一下吧。
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最佳答案

这是一个看似巧合的普遍现象,分享一二,希望能帮到你和你的朋友!

假设一个场景:在和敌人对垒的战场,高级军官到前线视察战备情况,当看到大敌当前,敌军严阵以待,而自己的队伍三三两两的在休息或聊天,这时,视察的军官是听之任之呢?还是马上制止?

1、越级能不能管理?关键分什么情况。
如果直接上司在现场,高一级的领导可以暗示直接上司出面加以指导;如果直接上司不在,高一级别的领导看到员工犯错误而不指导,那是更大的错误;

2、不要犯教条主义的错误。
虽然不是他的直接上司,但是看到员工犯错误就应该帮助其改正,这个过程甚至与职务无关;

都说商场如战场,而员工工作的过程是不是可以形容为在打一场战斗?此时就是一文不名的“伙夫”都可以站出来告诉那些不拿生命当回事的“士兵”,何况是军官呢?所以,不但要管,而且要管的彻底,不要因为多一事不如少一事就睁一只眼闭一只眼,更不要因为怕麻烦而听之任之。

希望以上分享能带给你和你朋友一些启迪!

回答者:宋晓飞 | 回答时间:2011-05-03 16:27:33
宋晓飞
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