如果你是一个基层销售人员，你的工作本质就是做好关于能够创造业绩的基础工作，过程决定结果。如果你每天很忙、很辛苦，但是销售工作没有做到点子上，没有做好创造业绩的工作，那只是为企业增加成本，你的工作、你的费用等，所以你必须以业绩说话，这是一个硬道理。
如果你是一个销售管理者，你的工作就是计划、指导、检查、调整下属的工作，让平凡的人创造不平凡的业绩，能够管理到每天每人每件事，这样才能确保你的下属，每天都是在销售有用功，每天都能创造业绩，下属无能是管理者的责任，因为他没有指导、训练、帮助你如何创造更高的业绩，也是一个增加企业成本的人。