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公司管理和生产如何管好?真担忧
提问者:总裁网网友
已解决
我所在的公司是一个从家族企业向正规化企业转型的公司,但公司董事长从外面雇佣来的人力资源副总,生产副总,安全副总,研发副总,都是拿着高工资但从做事的角度方面根本就没有让公司得到发展反而倒退了。比如生产副总:从他管理生产以后确实是加大了管理力度,但对工人的态度极其恶劣,在没有分析生产事故之前就把责任胡乱扣到某一个班组上,前几天他请假回家的期间由他的副手指导安排工作,生产稳定及几天,回来后还和工人说:’‘好啊我不在的时候你们总是生产出产品来,我回来后你们就什么也生产不出来总是检修,不是这出问题就是那里出问题’‘,致使生产又不稳定了对于工人向他提出管理上他存在的问题总是采取打击报复比如有一次一个班长实在是忍不住看生产这样不稳定心里很担心就向他说,‘’现在要想稳定生产要稳定人心,公司制定的政策你是有参与权但制定权不在你工人能体谅你,工人所需要的就是你在员工面前说几句暖人心 的话但该批评的时候你就批评该表扬的时候你也要表扬,不要一味的批评和侮辱员工,希望您能接受我这个提议,但副总说了一句‘’就你们这样生产还要我说好听的,我应该更凶的批评你们骂你们‘’回头副总就又到董事长那里说这个班长不尊重领导,结果导致在公司会议上董事长直接批评这个班长不尊重领导,有个员工因妻子马上要分娩了,家里没有人能伺候月子需要请事假一个月,这个管生产的副总直接就说这样的人就直接让他辞职算了回头我在让人力资源招收人员去(此请假的员工工作能力强,头脑聪明反应速度快,对工作态度端正是一个标准的好员工)。人力资源副总:在他们制定的一些公司制度上下属员工所提的意见嘴上说采纳,但没有作为,使员工的思想极其不稳定,他们所制定的一些政策总是把法律允许的最低的或过时的政策拿出来做依据,对于员工因家中发生大事需要请事假一个月直接就是不允许,在员工辞职的时候也不加以劝阻积极挽留,对于奖励方面的政策有,但根本就很少给予员工奖励。安全副总:对于新招收的员工只是给本书看半天,然后下午考个试,然后就让下车间了。在处理一些危险的工作时其他部门制定的方案也不知道他们是怎么研究的导致安全事故频发,在其他管理上根本就没有对公司所存在的危险源制定什么政策(最起码工人没有看到有效地文件),只是在检修的时候检查现场记录现场乱(检修的时候本来工作场地就会比平时乱但检修完毕以后都会收拾干净的)就走了,检修完毕后根本就不检查检修现场是否恢复原来的面貌,对于员工违反的一些小问题他们是加大力度处理,但对于发生的安全事故也不加以分析以防止下次再次发上此类事故(最起码员工没有看到任何文字方面的东西)。研发副总:此人为人正直就是有时候死钻牛角尖,对于员工提出的设备改造方案不知道他们部门是不是认为可行还是不可行,这需要他们给提出改造意见的员工一个明确的意见,以便员工更好的改造自己的方案,这样有利于公司的发展,如果方案一旦采纳,这样可以让员工有种荣誉感,更大的调动员工的积极性。
对于公司的董事长:学历高,为人和蔼和威严并存,工作经验和理论知识丰富具备一个专业领导人的才能。但对于现场工作过分热情也可能是急于让公司快速发展,总是在处理危险的事故时候带头导致有一次差一点把他自己被火烧伤,(头发和衣服已经烧焦),作为公司的最高领导人您应该指导其他人工作,制定出可行性高安全系数高的方案,让其他部门去执行,不必您亲自去现场冲锋陷阵,假如您发生什么人身事故公司还有什么发展可言,您所需要的就是发布命令和得到命令结果,中间的过程您有那么多的部门让他们制定方案,然后您在批示方案的可行性就行了。
这就是公司现在的现状,请教高手应该怎样才能让这个公司更好的发展下去?


补充:

但董事长还在用这样的领导,虽说有些时候也批评他们。但他们都10000-16000一个月啊,董事长是真看不出来啊还是怎么了。怎样才能让董事长改变对这些领导的态度啊? 我在公司只是一个一线的代理主任兼班长,事情都是两方面的,有优点也优缺点,但他们这些缺点已经让生产很不稳定了,他们所有的那些优点也没有让生产稳定,所以我没有提他们的优点,(其实他们的优点很少都是利己主义的人表面上一套为公司着想,却都打着自己的小算盘)
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企业运营与管理是一个系统工程,各方面的事情多多,大大小小的问题,无处不在。如何理清思路和及时有效解决呢?笔者(佟天佑)在“有效运营管理三个衡量”的博文中指出:注意衡量事情的「本末」、「轻重」、「缓急」程度,主要取决于当时的综合情况和工作的急缓程度及其重次等,才能调动资源和抽出时间与精力逐一解决。然而,实际情况并不是想象中的这么简单,请看要下一个小故事:

有一个男孩第一次弄到一条长裤,穿上一试,裤子长了一些,于是他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,可奶奶说眼下的家务事太多,让他去找妈妈,而妈妈回答他,今天她已经同别人约好去玩桥牌。男孩又去找姐姐,但是姐姐有约会,时间就要到了。这个男孩子显然非常失望,他就带着这种心情入睡了。奶奶忙完家务后,想起了孙子的裤子,就去把裤子剪短了一点;姐姐回来后心疼弟弟,又把裤子剪短了一点;妈妈回来后,同样也把裤子剪短了一点,可以想象,第二天早上男孩起来后会是怎么样的一个情景。
这个故事给出的启示:从企业运营与管理的角度出发,对任何一件事情,都应该分工明确,责任到人,如果责任不清,对一件事要么谁都不管,要么谁都来管,就会发生男孩与长裤的故事里讲的结果。

笔者(佟天佑)的顾问心得:只有在企业运营与管理中各职能部门的职责权利到位,换言之,只有建立健全的工作责任制,做到责任清晰、任务具体和目标明确;实行各施其责,才有可能把工作做好,才能避免人人都来“剪一刀“,最后把裤子剪得不成样子的事情发生。

回答者:佟天佑 | 回答时间:2011-03-08 14:07:48
佟天佑
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倪国崴
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人力资源,市场营销,运营管理,企业文化,领导艺术
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